Автор:
3

Как удалить завершенные заказы на Joom

Онлайн–Shop Joom сейчас очень популярен из-за акций, скидок и низких цен. Если хотите удостовериться в этом, то просто зайдите в Play Market и увидите там более десяти миллионов скачиваний.  Приложение не так давно сделали, но у них уже есть платформа не только в Андроид версии, но и сайт на компе. Насчет магазина куча вопросов и один из них как удалить завершенные заказы на Joom. И сегодня мы постараемся максимально подробно раскрыть эту тему.

Как удалить уже полученные заказы:

Когда вы уже получили заказ, то чтобы он вас уже глаза не мозолил нужно убрать его. Как это сделать:

  1. Зайдите в раздел «Мои заказы»;
  2. Нажимаем на раздел «Завершенные»
  3. И удаляем, всё очень просто.

Как убрать товар, если вдруг передумал его брать?

Ещё один из часто задаваемых вопросов. Это осуществить можно только если ещё не прошло 8 часов с момента заказа.

Подробнее:

  1. Заходим в свои заказы;
  2. Выбрать необходимую вещь и нажать «Отменить заказанное»;

А что делать, если прошло больше восьми часов?

В таком случается отказ написать не можете. Единственный вариант – служба поддержки, но только причина должна быть действительно веской, почему это вы вдруг решили не платить за товар. Сами понимаете, им не выгодно, надежды мало, но она все же есть, были случаи, когда входили в положение.

Важно: Если у вас на руках код отслеживания, а следовательно, прошло достаточно времени, то товар вам никто не отменит.

Что делать, если качество товара ужасное?

Успокою вас сразу, его можно вернуть. Для этого:

  1. Раздел заказов открываем;
  2. Выбираем вашу вещь и кликаем на «Вопрос по товару»;

Тоже самое делаем, если товар не доставили спустя 75 дней. Это как на Алиэкспресс спор открыть, продавцу не понравится такое положение, и он обязательно попробует исправить ситуацию.

Где моя посылка?

Для этого у каждой посылки существует свой трек-номер, по которому вы и будете следить за ней. Сделать это можно с помощью сайтов «Почта России» или «TREK-24». Более детальней как отслеживать посылки вы сможете узнать по этой ссылке.

Как отправляют товары?

К сожалению, чаще всего приходят по отдельности, даже когда вы одновременно заказали 10 полотенец, например. Магазин утверждает, что работает над этой проблемой.

Как отвязать карту с аккаунта Joom?

  1. Кладем любой товар в корзину;
  2. Жмем «Купить»;
  3. Там, где начинается оформление заказа меняем карту на другой способ оплаты.
  4. Если начнет предлагать вашу карту, то просто закройте её и больше такого не произойдет.

Заключение

Вот и всё на сегодня, надеюсь, мы помогли вам найти ответы на самые «горячие» вопросы. Подписывайтесь на нашу группу в контакте. Пишите свои комментарии, вопросы по теме, ниже. Обязательно постараемся на все ответить. С любовью, ваша команда, IT-TRUE.

Вам также может быть интересно!
Пожалуйста, оцените нашу статью: Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (15 оценок, среднее: 1,53 из 5)
Загрузка...
Наверх