Не удалось найти IP-адрес сервера сайта — что это значит

В последние дни все чаще пользователи сталкиваются с одной и той же проблемой подключения к интернет-ресурсам. Ошибка звучит как «не удалось найти IP-адрес сервера сайта», причем возникает она при обращении к самым разным сайтам. Что это за ошибка и как ее решить?

Не удалось найти IP-адрес сервера сайта
Не удалось найти IP-адрес сервера сайта

Как узнать, где ошибка

Первое, что нужно определить – где именно ошибка. Сделать это можно по следующим признакам:

  1. Сайт – ошибка при загрузке определенное сайта. Остальные работают нормально.
  2. Провайдер – ни одно устройство, подключенное к локальной сети, не работает и выдает одну и ту же ошибку.
  3. Маршрутизатор – такие же признаки.

Компьютер – проблема с открытием сайтов только на одном устройстве. Другие работают нормально.

В чем причина

Суть проблемы – компьютер из-за чего-то не в состоянии получать ответы от серверов сайтов и не способен обнаружить IP этих сайтов. Источников нарушения работы может быть очень много, и вот самые основные:

  1. Сбитые настройки сети на компьютере или маршрутизаторе.
  2. Некорректная работа служб ОС.
  3. Сетевой или системный вирус, включая кэш DNS-экранов.
  4. Вирусная активность.
  5. Ошибка на стороне ресурса.

Эти и другие ситуации приводят к одной и той же проблеме – компьютеру на удалось найти IP-адрес сервера сайта.

Как решить проблему

Вне зависимости от того, в чем причина, проверять ее источник можно лишь с помощью полной очистки и проверки сетевых узлов (ПК, роутера). Даже если варианты ничем не смогут помочь и не принесут никаких результатов, лишними точно не станут.

Стандартный набор действий – перезагрузка браузеров, перезапуск страницы (Ctrl+F5) и перезагрузка роутера. Это обязательные процедуры, которые нужно выполнить в первую очередь. Если эти простые действия не помогли, стоит идти дальше.

Обновление параметров DNS-экранов

Следующий по списку шаг – это перезапуск всех тех системных служб, которые имеют какое-либо отношение к связи на устройстве. Для этого нужно сделать следующее:

  1. Перезапустить устройство.
  2. Выполнить команду Win+R и вписать в появившееся окошко команду services.msc. Появится список, где нужно найти свой DNS-клиент и DHCP-клиент. После этого нужно нажать на каждый из них ПКМ и перезапустить. В свойствах же нужно проверить тип запуска. Нормальный режим – это «Автоматически». Обе службы нужно перезапустить.
  3. Следующий шаг – сброс кэш DNS-экранов. Снова Win+R, но команда другая – cmd. Она вызывает командную строку, где нужно ввести ipconfig/flushdns.
Обновление параметров DNS
Обновление параметров DNS

После всех действий нужно перезапустить компьютер и попробовать зайти на сайты снова.

Замена DNS

Если это не помогло, нужно поменять стандартные ДНС на публичные, предоставляемые компанией Google. Сделать необходимо следующее:

  1. Нажать Win+R и ввести ncpa.cpl.
  2. Выбрать активное соединение из доступных и вызвать свойства.
  3. Нажать на новом меню два раза ЛКМ на пункте IP версии 4.
  4. Появится окно, где есть строчка «Использовать следующие ДНС». Туда следует вбить 8-8-8-8 и запасной 8-8-4-4.

После надо сохранить все произведенные действия, перезагрузиться и попробовать зайти на сайт еще раз.

При этом, если ошибка возникает на всех устройствах в рамках одной локальной сети (то есть получающих интернет от одного устройства), может потребоваться замена ДНС в самом маршрутизаторе. Вне зависимости от модели и прошивки, почти всегда соответствующие настройки можно найти в пункте Сеть.

Несколько советов

Ниже представлены рекомендации пользователей:

  1. Проверка компьютера на вирусы.
  2. Проверка браузера, его расширений и плагинов.
  3. Использование VPN сервисов.
  4. Восстановление браузера до заводских настроек.

Некоторые пользователи смогли решить проблему, используя эти простые рекомендации.

Заключение

Надеемся, что одно из этих решений поможет вам исправить «Не удалось найти IP-адрес сервера сайта». Сообщите нам, если у вас есть какие-либо вопросы в раздел комментарии.

Вам также может быть интересно!
Понравилась ли вам эта статья? Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (6 оценок, среднее: 4,50 из 5)
Загрузка...
Наверх