С недавнего времени пользователи Android-устройств начали сталкиваться с одной и той же системной ошибкой при использовании сервисов Гугл. Это проблема google play services are updating. Чаще всего такая ошибка возникает при использовании или обновлении стандартных карт.
В чем суть
При попытке использовать Карты или подобные приложения появляется ошибка google play services are updating, после чего приложение зависает и не дает возможность использовать его дальше. Ошибка начала появляться недавно, поэтому пока нет полноценной инструкции или алгоритма действий по ее решению.
Однако пользователи и сама компания предложили несколько вариантов решения проблемы, которые могут помочь исправить ситуацию.
Способ №1: удаление Google Play Services
Если на дисплее появилась надпись об обновлении сервисов, то можно попробовать сделать следующее:
- Из стандартных описаний ситуации становится понятно, что речь идет о неправильной работе сервисов GPlay. Поэтому один из вариантов решения проблемы – восстановление службы Гугл Плей к заводским настройкам. И, после восстановления, можно попробовать выполнить обновление сервиса до последней версии.
- В том случае, если удаление по какой-либо причине недоступно, можно попробовать опцию выключения. При отключении службы появится сообщение о том, что если будет отключение данного приложения, это может повлиять на работу и правильное функционирование других программ.
И в первом, и во втором случае приложение вернется к первоначальным настройкам. Только в первом случае придется пойти в Настройки, а оттуда в Диспетчер приложений – Все – Службы GPlay. Во втором же случае необходимо просто согласиться с системным уведомлением, а Андроид удалит ее самостоятельно.
Вне зависимости от варианта действий, в конце стоит попробовать запустить сервис Гугл Плей и проверить, работает ли он, и установлены ли первоначальные параметры их работы.
Способ №2: ожидание
Также, если первые два варианта не принесли положительных результатов, можно просто подождать 2-3 часа и попробовать зайти в приложение заново. Однако этот способ нельзя назвать популярным или эффективным. Поэтому к такому методу стоит обращаться в последнюю очередь.
Способ №3: сброс настроек всего телефона
И последний способ, который может помочь разобраться с ситуацией – это полное удавление всех настроек телефона. Для того, чтобы сделать это, нужно зайти в настройки, там перейти в раздел Резервное копирование и сброс, а после этого сбросить свой Андроид гаджет до заводских параметров.
Но перед тем, как сделать этого, нужно сделать копирование всех своих личных данных, контактов и SMS.
Способ №4: браузер
В том случае, если владелец телефона чаще всего пользуется браузером Chrome, помочь исправить ситуацию может его обновление и удаление кэша. Если человек выходит в интернет через этот браузер, есть вероятность существования некоторой взаимосвязи между ними. Избавиться от нее можно через удаление кэша.
Способ №5: учетная запись
И последний метод, который способен разрешить большое количество проблем , включая google play services are updating.
Иногда в гаджете происходит неправильная идентификация пользователя, причем это присутствует как в GPlay, так и в иных службах вроде google+. Поэтому, помимо перечисленных выше способов, следует уделить внимание и своей учетной записи.
Есть вероятность того, что введенные владельцем пароль и логин некорректны, но это касается и правильных данных, когда «все работало и вдруг вылетело».
В таком случае нужно сначала использовать возможность удаления своих регистрационных данных. Сделать это можно через меню настроек с переходом к учетке. Стоит помнить о том, что после того, как учетная запись будет удалена, все данные сотрутся со всех служб, имеющихся на телефоне.
Но не стоит переживать – после следующего включения гаджета система попробует подключиться к записям и аккаунту еще раз. Можно создать новую или зайти в старую.
Вывод
Ошибка с обновлением сервисов Google не является распространенной или сильно ломающей жизнь пользователей, однако стоит разрешить проблему как мжно быстрее, чтобы не было проблем как с гаджетом, так и приложениями.
