Иногда во время установки драйверов для новой версии Windows 10 (речь идет об ОС Windows 10) система вместо успешной установки сможет выдать уведомление об ошибке. Ошибка говорит о том, что определенный установочный пакет драйвера не поддерживает процессором.

Причем ошибка обычно выскакивает в случае установки на Windows 10 драйверов для видеокарты. Некоторые пользователи отмечают, что ошибка появляется как в случае установки драйвера от OEM-производителя, так и в случае драйверов, предоставленных компанией Intel. Проблема касается как 64-ех, так 32-ух разрядных систем.

Ошибка при установке

Уведомление при обновлении драйверов

Как исправить ошибку

Ошибка появляется в двух случаях – или при устаревшей сборке операционной системы, или при несоответствии между разрядностью процессора и пакета устанавливаемых драйверов.

В случае несоответствия процессора и драйверов проблема решается очень просто – пользователю достаточно лишь найти те драйвера, которые подойдут к процессору по разрядности.

В случае же устаревшей сборки пользователю необходимо выполнить несколько действий. Необходимо обновить операционную систему и установить подходящий под систему драйвер HD-графики.

Что еще можно сделать

В том случае, если обновление операционной системы не смогло помочь, можно выполнить несколько других действий:

  1. Загрузить обновленную версию проблемного драйвера и сохранить их на своем компьютере, для скачивания новых драйверов ссылка.
  2. Отключить компьютер от интернета, чтобы другие драйвера не установились автоматически при помощи стандартного автоматического обновления операционной системы.
  3. Удалить драйвер видеокарты, а также панель управления Intel-графикой из Панели управления. Сделать это можно как при помощи пункта «Программы и компоненты», так и при помощи специализированного ПО.
  4. Перезагрузить операционную систему.
  5. Зайти в диспетчер устройств и убедиться в том, что драйвер видеоадаптера отображен как базовый Майкрософт видеоадаптер.
  6. Установить новый драйвер, скаченный ранее.
  7. Перезагрузить систему.

После этого останется лишь подключиться к интернету и пользоваться компьютером с установленным обновленным видеодрайвером.

Что делать, если Windows переключился на другой драйвер

Если вместо стандартного драйвера в диспетчере устройств указывается «HD-графика Intel», это говорит о том, что система использует устаревшие установленные драйвера. В таком случае нужно выполнить несколько действий:

  1. Нажать ПКМ на HD-графика Intel.
    Кликните правой кнопкой
  2. Выбрать пункт «Удалить устройство».
    Нажмите удалить
  3. Выбрать удаление программ драйверов для устройства.
    Поставить галочку
  4. Подтвердить удаление.

После этого останется лишь перезагрузить компьютер.

Оценка статьи:
Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...