Несколько дней назад многие пользователи столкнулись с такой проблемой, как «Ошибка подключения к серверам EA. Повторите попытку (0x10007)». Многие обращались к мобильному подразделению организации EA Games, однако разработчики и сейчас оставили такой вопрос без внимания и комментариев. Однако пользователи предлагают несколько вариантов решения проблемы.
Причины проблемы с ошибкой подключения к серверу
- Самый простой вариант решения – это обновление программного обеспечения. В Apple App Store нужно зайти во вкладку «Обновления», а в Google Play – в раздел «Мои приложения». На Андроиде, если версия игры не последняя, появляется кнопка «Доступно обновление».
- Убедиться в стабильном подключении к интернету.
- В некоторых случаях, если и интернет-соединение хорошее, и стоит последняя версия, можно попробовать выключить и включить игру или само устройство.
- Также можно попробовать удалить игру. Не стоит переживать, что все сохраненные данные будут удалены – если игра была привязана к профилю на Facebook, то весь прогресс и достижения сохранятся.
- Некоторые пользователи отмечали, что ошибка 0х10007 у них исчезала после удаления или выключения программ для обеспечения безопасности сети. Другими словами, для корректной работы EA UFC на телефоне нужно отключить антивирус.
При этом в некоторых случаях проблема заключается в работе серверов компании, и здесь проблему своими силами никак не выйдет разрешить. Согласно официальным данным организации, на решение технических проблем часто уходит до 2 суток.
Как быть, если проблема неполадками в телефоне
Один из самых простых способов при неполадках с соединением – это изменение системных настроек. Ошибка довольно стара, однако пользователи и сегодня попадают под нее. Речь идет о неправильных настройках даты и времени на телефоне, которые должны совпадать с реальными вплоть до минуты. Связано это с ограничениями на действия некоторых сертификатов ea ufc.
Решение проблемы кардинальными методами
Если время стоит правильно, и никакие из перечисленных выше способы не смогли решить ошибку с подключением, можно пойти на крайние меры:
- Выполнить Хард Ресет или полный сброс все существующих настроек своего гаджета.
- Перепрошивка своего андроид устройства.
В первом случае для полного сброса можно или вызвать меню при включении телефона (зажать одну из кнопок громкости и кнопку включения), или сделать это через настройки (там зайти в пункт «восстановление и сброс» и сбросить параметры). При этом устройство придет к первоначальному состоянию, и придется с нуля скачивать все приложения и программы, включая EA UFC.
Во втором же случае пользователю нужно перепрошить или обновить свою операционную систему. Перепрошивка – крайний случай, так как в результате можно не только лишиться гарантии, но и сломать телефон (а без гарантии его бесплатно чинить не будут). Поэтому лучше просто попробовать обновить свою версию операционной системы.
Ошибки интернет соединения и Роскомнадзор
Роскомнадзор начал бушевать еще больше, пытаясь уничтожить не только Telegram, но и другие мессенджеры, что еще сильнее сказалось на результатах работы многих сервисов, программ и игр.
Перед тем, как менять DNS сервера и использовать VPN на своем устройстве, можно попробовать запустить игру, подключившись к другой точке доступа. Если проблема заключается в блокировке игры, а не в источнике интернета, можно скачать приложение Set DNS. После этого нужно установить адрес DNS на 8.8.8.8. Такое решение может помочь пользователю, если для подключения к сети используется сигнал Wi-Fi.
И последний вариант того, почему игрок в EA UFC не может найти нормальное подключение к серверам и попадает на ошибку 0х10007 – это блокировка сервера. Но это можно проверить – достаточно иметь права суперпользователя. Если они есть, достаточно запустить проводник и запустить там файл hosts (он находится в system/etc). Этот файл можно запустить при помощи стандартных текстовых редакторов.
В этом файле должна быть всего лишь одна запись – 127.0.0.1 localhost. Все остальные записи, если они есть, необходимо удалить.
