Почтовый сервис QIP, который раньше именовался как pochta.ru – это служба электронной почты, распространяющаяся и работающая на бесплатной основе. Сервис занимается предоставлением доступа к почтовому ящику посредством браузера и нескольких протоколов.
К сожалению, несмотря на качество и историю сервиса, у многих qip.ru не работает почта. Что делать в таких случаях, в чем заключаются основные минусы и как правильно восстановить доступ к своему ящику.
Немного из истории проекта
Начал свою работу этот проект еще в далеком 1999-ом, как раз тогда была впервые в истории активирована регистрация небольших, малоразмерных ящиков объемом в два десятка мегабайт на нескольких доменах – mailru.com и pisem.net. На сегодняшний день почтовые ящики и адреса представлены на 22 доменах и больше. Однако главный и самый часто используемый домен почтового сервиса QIP с 2009 года – это qip.ru
Основные недостатки сервиса
Даже несмотря на то, что почтовый сервис работает уже давно, он не лишен некоторых недостатков. Вот основные из них:
- Наличие рекламы.
- Ночью с 26 на 27 ноября в 2011 году администрация по какой-то причине на сутки просрочила договор на продление одного из основных доменов – pisem.net. Из-за этого многие пользователи просто потеряли возможность заходить в свой профиль и читать письма, высланные после этого дня.
- Достаточно слабый фильтр спама.
- Периодически появляющиеся зависания и недоступность к папкам и письмам (особенно это заметно после 2015 года).
- Со второго июня 2015 года сервис перестал восстанавливать украденные или утерянные пользователями пароли.
- Отсутствие достаточно компетентной работы от службы поддержки и формы для связи.
Эти и другие минусы почтового сервиса сократили количество пользователей, но и те, кто остались, в последнее время стали сталкиваться с проблемами доступа.
Как решить проблему с доступом
Итак, у многих qip.ru не работает, как решить проблему? Первое, что нужно отметить – если проблема с компьютером, а не сервисом – стоит найти и попробовать использовать альтернативы этого сайта.
Во многих случаях неисправность объясняется более просто – неправильный DNS. Если это так, можно использовать другой IP-адрес – 91.234.98.100. Его нужно ввести в строку адреса в браузере и перейти на сайт. Если такой способ решит проблему – значит, неисправность в DNS.
Что, если почта упала
Если сайт «обвалился», следует попробовать следующие способы:
- Использовать ссылку-альтернативу.
- Немного подождать – чаще всего подобные подвисания длятся недолго.
- Оставить соответствующий запрос на форумах, фейсбуке или в блоке компании. Чаще всего менеджеры занимаются публикацией актуальной информации о работе и проблемах с интернет-ресурсом.
Эти и другие действия могут исправить ситуацию.
Несколько советов от пользователей
Вот инструкции от тех пользователей, которые столкнулись с неприятностью доступа и смогли ее разрешить:
- Очистка кэша на сайте с помощью CTRL+F5.
- Перезагрузка маршрутизатора или другого интернет-устройства. Также следует перезагрузить компьютер.
- Отключение антивирусной программы, которая, быть может, блокирует доступ к сайту. Также стоит отключить файервол.
- Использование другого DNS (указан выше).
Как отмечают пользователи, эти шаги могут разрешить ситуацию, если проблема не с сервисом, а с компьютером.
Вместо заключения: стоит ли оно того?
Исследование, опубликованное на сервисе Хабрахабр, дало свои результаты – компания, контролирующая работу почтового сервиса, не только не сумела грамотно держать свое детище в рабочем состоянии, но и не устраивает на работу специалистов, поддерживающих почту.
Вполне может быть, что скоро проект перейдет другим владельцам или закроется.
Да уж, сколько учёток привязано на qip почте и всё это коту под хвост.
Зайти на почту невозможно уже который год!)))
Всё совершенно так и есть. Технические работы, длящиеся уже года четыре, и редкие моменты просветления, когда можно успеть «выкачать» важные письма.
P.S. И таки да — собственник сменился. Лучше от этого не стало.