Изо дня в день несколько сотен тысяч людей в России отправляют посылки, письма, ждут свои заказы. В большинстве случаев выбирая для этого Посту России из-за того, что она наиболее доступна. Когда отправляют посылку она проходит много пунктов, сортировочных центров и городов. Одним из таких этапов стал пункт получения посылок Марушкинское. Особенно часто его можно заметить, если отслеживать посылку с помощью pochta.ru. Из этой статьи вы узнаете про сортировочный центр Марушкинское 102976, 108960, где это находится и как работает крупнейший сервисный центр России.
И конечно же перейдем к самому волнующим из всех вопросов:
- Что такое СЦ и зачем он нужен;
- Где его можно найти, как с ними связаться;
- Можно ли как-то решить проблему с долгим нахождением своих посылок в этом месте;
- Какие вообще существуют причины, которые могут тормозить ваши посылки.
Для чего вообще предназначены СЦ в звене прохождения посылок?
На сегодняшний день практически 90 процентов корреспонденции подвергается сортировке в центрах подобных Марушкинское. Такие пункты существую во всех крупных городах России. Первостепенная цель таких предприятий – это задать точное направление полученной вещи или письму. Они должны точно просмотреть адрес, учесть все детали и отправить в заданное место.
Все районные центральные города, относящиеся к некому региону, переходят в СЦ. Там подвергаются проверке и дальнейшему распределению. После чего создаются контейнеры, которым по пути и скопом отправляются.
Сюда же приходят пакеты и для этого же региона. Если точка получения находится слишком далеко, то можно воспользоваться транзитом.
Тоже самое обращения и с любыми другими посылками, приходящими из-за рубежа (Китай, США, Европа, СНГ)
Но не думайте, что все ваши посылки очень долго перебираются людьми. Схема уже давно пройдена и известна, поэтому максимально автоматизирована для более быстрой и слаженной работы. Например, обязательно в наличии сортировочные ленты, автоматические сканеры. Все это увеличивает скорость работы, люди стараются для вас и работают круглосуточно. Кстати, раньше этот центр назывался Давыдково.
Где находится СЦ, как найти его контакты?
Мы уверены, что вы не раз задавались этим вопросом, когда в очередной раз в процессе отслеживания посылка задерживалась где-то на долгое время. Кому же можно позвонить и узнать всю самую свежую информацию?
Итак, сам адрес их – находятся в Москве, поселок Марушкинское, отсюда и название его (около Давыдково и Шарапово)
К сожалению, смеем вас огорчить, данное учреждение закрытого типа. Просто так набрать их по телефону вы не имеете ни права, ни возможности. Ну это и понятно, миллионы посылок могут задерживаться на один, три дня или три недели. И если все эти люди будут названивать, то работники сервиса сойдут с ума. А ваша посылка и без звонков дойдет, либо возврат деньгами, если не придет.
Из вариантов только позвонить на общую горячую линию почты России или написать на их маил.
Посылка ходит по кругу, что случилось?
Есть ещё один интересный вопрос. При отслеживании многие из пользователей не всегда правильно трактуют их значение. То есть вы видите изменение статусов посылки, но везде все равно указывается Марушкинское, такое ощущение, что она там застряла. Что же происходит на самом деле?
Дело в том, что это СЦ очень масштабный, в него входят ещё как минимум 4 филиала. И каждый из них выполняет определенные функции:
- Допустим вы заказали из Китая. Если посылка прилетела через Внуково, то ему присвоят индексы – 102874, 102776;
- После отправляют в другой филиал ЛЦ Внуково – 2 и индекс посылки меняется – 102874 на 108261;
- Если уже все оформили, но, чтобы отправить дальше нужен авиатранспорт, соответственно его отправляют туда и индекс меняется на самый первый.
Но при этом вы понимаете, что он не круги гоняет, а обрабатывается всеми необходимыми службами.
С такими же нюансами можно изучать статусы, можем помочь вам в распознавании их значения:
- «Прибыло в сортировочный центр» и «Покинуло СЦ» — это начальные и конечные статусы. По ним вы можете понять, что посылка поступила в СЦ или уже покинула его;
- Если ваша посылка из-за рубежа, то это дополнительно занимает время и приобретает новые статусы: регистрация, таможня, выпустила таможня.
- Если понадобится дополнительная обработка груза, то появится «сортировка».
Читайте также: посылка прибыла в страну назначения — что значит
Почему ваша посылка может надолго задерживаться?
Мы описали вам схему действия, и вы думаете: «Ну, вот же, все так просто, приняли, посмотрели куда и отправили! Почему так долго?». В реальной жизни же все может значительно отличаться от ваших представлений. Вообще, пребывание пакета в одном месте должно быть до 3-х суток. Вариантов «почему так долго» множество, приведем самые популярные из них:
- При перевозке была повреждена посылка, порван пакет. Этим занимаются специальные службы, они либо возвращают целостность пакету и, если все совсем плохо отправляют продавцу обратно. У меня так было с вейпом, я месяц ждал заказа и в итоге посылку отправили обратно, когда она была прямо рядом с моим домом. Начав разбираться выяснилось, что он приехал разбитый, второй раз не заказывал, было жаль потерянного времени.
- Сервис загружен, очень большое количество посылок. Такое случается обычно в преддверии праздников, например, перед Новым годом. Для себя отметил, что перед НГ задержка посылок может доходить до месяца.
- Таможня не пропускает. Есть новые нововведения, которые заставляют таможню быть более придирчивым. Если у вас один и тот же товар в количестве 100 штук – это может вызвать вопросы. Также если посылка очень дорогая. Было такое, что посылки не пропускали и звонили на телефон спрашивали ИНН и паспортные данные. Если это не указать, то отправляют обратно с такими серьезными посылками.
- Ваш сервис по отслеживанию недостоверен. Также могут быть неполадки не только с самим сервисом, а с, например, с сайтом отслеживания. Он может вам говорить данные с опозданием, это тоже нужно учитывать.
- Есть посылки, которые не отслеживаются, обычно это либо недорого, либо мелкая вещь какая-то. Просто продавец экономит и не покупает отслеживание на пределах России. О её прибытии можно узнать только на почте, их так и называют «простые» посылки.
- Человеческий фактор. Конечно же, куда без этого. Все мы люди и понимаем, что есть, как и недобросовестные сотрудники или человек просто замотался. Возможно, не туда посмотрел и отправил вообще в другой район. Это все увеличивает сроки доставки, но это обыденность, которой не избежать.
Посылка застряла в узлах Марушкинское?
Если вы делаете заказы в интернете, то должны быть готовы к задержкам ваших посылок. В идеале приходит через две недели, но так хорошо всегда не бывает. Ваша посылка может придержаться на 2 недели больше, а то и на 2 месяца, бывают разные случаи, редко, конечно.
Самое главное здесь, это самому отслеживать сроки доставки. На каждую посылку даются свои сроки и если их пропустить и вовремя не открыть спор, то не получите деньги. Допустим у посылки срок доставки 60 дней, за неделю до этого срока уже можете открыть спор. Что это значит? Это как поставить клеймо на продавце, люди будут видеть, что у него жалобы и не будут заказывать. Поэтому продавцы очень боятся этого и готовы вернуть любые деньги, лишь бы вы убрали спор.
И ещё – не водитесь на уговоры продавца заранее закрыть жалобу, типо посылка уже в пути и скоро дойдет. Сначала деньги – потом уже формальности.
Кстати, очень часто вам возвращают всю сумму и ещё через какое-то время и посылка приходит. Продавцы от такого не застрахованы.
Заключение
Мы рассказали вам всю информацию о центре, которая вам может пригодится. Предупреждаем сразу, не нужно нам кидать свои жалобы в комментариях на центр – мы там не работаем и никакого отношения к нему не имеем! Это просто информация, которую удалось собрать за долгие годы заказов с Китая и поделится с вами. Надеемся, что статья оказалась для вас полезной. Если это так, то обязательно напишите об этом в комментариях, спасибо, что читаете нас.
Добрый день! Моя посылка покинула сортировочный центр 07 Июня, через сколько дней я смогу получить ее в городе Одинцово?
Здравствуйте, посылка больше недели находятся в сортировочном центре, вы там вообще работаете?
Письмо из Германии, очень ожидаемое, уже три дня крутится по кругу? что у вас там происходит??? Бермудский треугольник???
Посылка сильно пропахла пердежом в вашем сортировочном пункте, когда почта уже решит вопрос касательно этого, ведь случай не первый…
Спасибо большое за статью. С удовольствием и интересом прочитал все! Что не сказать про ораторов выше))))
Люди, вы вообще читать умеете???
Чёрным по белому написали в заключении
«Предупреждаем сразу, не нужно нам кидать свои жалобы в комментариях на центр – мы там не работаем и никакого отношения к нему не имеем! Это просто информация»
привет.
интересно посылка RU437145622HK Выпущено таможней (12 июля 2019, 22:35 102976, Марушкинское). когда данная посылка дойдет до сортировки.
EE005094248RU
Висит больше недели
Уже не дойдёт. Украли
11573838791762 сколько еще будет посылка зависать у вас?
RO213390407RU — Заказное письмо. «Прибыло на границу России
18 августа 2019, 05:28 102972, Марушкинское»
Когда уже письмо заказное авиа выйдет из Марушкинское?
Здравствуйте, моя посылка попала в сортировочный центр Марушкинское 108960 5 августа в 14.10 и до сих пор находиться там!срок доставки посылки 14 августа, где моя посылка????
Здравствуйте.Моя посылка долго не задерживается в центр Марушкинское,но проблема в том что они все время не дописываю мой адрес. И мне приходится искать ее по всем отделениям почты. А вот последняя посылка вообще застряла на Куйбышево с 31 августа т.к. не указан а/я.
Добрый день!
Письмо из Санкт Петербурга , очень ожидаемое, уже четыре дня крутится по кругу?
что у вас там происходит? Почему из сортировочного центра Марушкинское письмо сутки не могут доставить
Прошло регистрацию
15 января 2020, 17:00 102976, Марушкинское,
а сегодня уже 23.01.2020. Когда будет хоть отправление из Марушкинское