Плохо слышно собеседника по телефону — что делать

Одна из распространенных ситуаций, встречающихся среди пользователей Андроид-телефонов – это ситуации, при которых во время разговора плохо слышно собеседника по телефону.

При появлении подобной проблемы многие абоненты начинают списывать ее появление на неисправность гаджета, или же на плохую связь. Однако есть и многие другие причины, из-за которых собеседник практически не слышит другого собеседника.

Плохо слышно собеседника по телефону - что делать

Что рекомендуется попробовать

В некоторых современных гаджетах, особенно если у них не самая высокая стоимость, в некоторых случаях может не сработать датчик приближения. Как итог, проблема может касаться ненамеренного выключения микрофона ухом абонента.

Поэтому самое первое, что необходимо сделать – это просто во время разговора приложить руку к имеющемуся на телефоне датчика приближения (то есть важно закрыть полностью блок фронтальной камеры), а после этого нажать на значок микрофона.

К остальным самым простым причинам того, что собеседник не слышит собеседника, можно отнести следующие моменты:

  1. Прибавление громкости. Еще один простой способ – это прибавление громкости звука при помощи аппаратных клавиш на корпусе устройства.
    Увеличение громкости
  2. Перегрузка сети. Достаточно часто связь пропадает из-за перебоев мобильного оператора. Причиной могут быть радиопомехи или плохие погодные условия. Поэтому стоит позвонить в техническую поддержку и спросить о качестве связи в локации.
  3. Сим-карта. Также можно попробовать извлечь свою SIM-карту и поставить ее на место.
    Извлечение SIM
  4. Просьба перезвонить. Если абонента все равно не слышно, можно попросить собеседника перезвонить. Это может помочь в том случае, если причина является не механической, а программной.
  5. Для современных гаджетов также актуальна такая проблема, как отключение микрофона во время звонка. Человек нажимает на отключение микрофона просто случайно.
    Отключен микрофон
  6. Перезагрузка. Также помочь сможет перезагрузка устройства и повторный звонок после этого.
    Перезагрузка смартфона

И, конечно же, не стоит забывать о том, что необходимо прочистить динамик. Для того, чтобы это сделать, необходимо взять ватную проспиртованную палочку и протереть динамик своего телефона. Этот простой способ позволяет убрать всю скопившуюся в звуковых щелях грязь и пыль.

И да – всегда можно произвести полный сброс настроек и вернуться к заводским настройкам. Обычно это тоже может решить проблему, хотя такой шаг лучше всего делать в последнюю очередь. Ведь при полном сбросе настроек придется выйти из всех аккаунтов и запомнить их для повторного входа после восстановления телефона.

Рекомендуем прочитать: Как скопировать контакты с телефона на сим-карту

Технические проблемы и неисправности

Все те советы, которые были изложены выше, не всегда смогут оказать помощь, ведь иногда причина помех и отсутствия связи может носить не ситуативный, а механический характер. Вот самые распространенные механические неисправности, которые могут повлиять на качество сигнала во время разговора:

  1. В динамике есть магнитная катушка, внутри которой витки соединяются с контактами прямо на плате. Проблема при общении может возникнуть в том случае, если какой-либо из витков оборвался и перестал работать.
  2. В некоторых моделях динамик подключается к плате через специализированный шлейф. Подобный провод может просто-напросто переломиться или же оторваться.
  3. Также возможен и такой вариант, как затирание дорожек на той микросхеме, которая отвечает за подачу питания как на сам динамик, так и на микрофон.
  4. Для того, чтобы передавать и преобразовывать звуки, в конструкции гаджета есть специализированная микросхема. И вот она может или повредиться, или сгореть.
  5. Также не вечной является клавиша громкости, которая вполне может сломаться при выключении звука.

Конечно же, подобные проблемы нельзя решить самостоятельно без соответствующего опыта и без необходимых знаний. Поэтому лучше всего при обнаружении или при подозрении на технические неисправности следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Более серьезные причины

Существует еще один серьезный метод, позволяющий восстановить слышимость динамика, но это кардинальный метод. Речь идет о перепрошивке телефона после программного сбоя операционной системы.

Для такого процесса, как перепрошивка телефона, существует большое количество самых разных сайтов и еще большее количество инструкций, причем инструкция может быть разной для различных моделей и производителей телефонов.

Заключение

В заключение можно отметить, что пользователю крайне важно точно и грамотно определить точную причину неисправностей. Все, что нужно сделать – это воспользоваться всеми теми способами, которые были прописаны в данной статье. Каждый из таких способов в том или ином случае сможет вернуть гаджет в его полную работоспособность, при этом не прилагая для этого больших усилий.

Поделиться с друзьями
Евгений

IT-специалист. Хорошо разбираюсь в операционных системах Windows, Android и iOS. Рассказываю о самом интересном. Постараюсь ответить на все ваши вопросы.

Оцените автора
( Пока оценок нет )
Добавить комментарий

  1. Константин

    Помогает только перезагрузка, как исправить проблему?

    Ответить