Каждый, у кого есть гаджет Galaxy Note8, S8 или S7, а также устройство из серии А 2017 года, сможет открыть для себя одно из самых интересных по своему функционалу приложений – Samsung Members. Для использования этого программного обеспечения достаточно всего лишь пройти простую процедуру регистрации. Но в чем особенность этого приложения и почему стоит его использовать.
Что отмечают пользователи
Приложение Samsung Members позиционируется, в первую очередь, как многоуровневый и максимально подробный сервис взаимопомощи в решении вопросов владельцев Самсунг смартфонов. Если говорить иными словами, приложение отлично подойдет для каждого, кто только-только приобрел себе Samsung и еще не знает всех особенностей его использования.
Помимо этого, в этом программном обеспечении можно сообщать о самых разных багах и ошибках своего гаджета, чтобы компания-производитель смогла исправить их.
Также можно отметить и то, приложение позволяет диагностировать устройство – проверить его состояние, оперативную память и многие другие особенности функционирования Samsung-устройства.
При этом в Samsung Members можно просто начать общение с другими пользователями и поделиться опытом использования Самсунг-девайса. Издалека это все похоже на форум.
И еще одна полезная особенность, которую отмечают пользователи – это то, что в нем можно найти ближайший сервисный центр для оформления заявки на техническое обслуживание.
Основные возможности
К ключевым возможностям программного обеспечения можно отнести следующие моменты:
- Качественная техническая поддержка. Благодаря структуре и форуму пользователей с разработчиками любой владелец сможет получить поддержку в online-режиме, а также ответы и подробную диагностику для настройки своего устройства. Также с помощью компетентных и подробных ответов можно привести телефон в оптимальное состояние.
- Ответы на все. Еще одна возможность – это подробный раздел FAQ, в котором представлены ответы на все самые популярные пользовательские вопросы. Если же ответа нет или он не был полным, можно сделать запрос у квалифицированных консультантов.
- Использование всех возможностей Samsung. Приложение позволяет продиагностировать, очистить и оптимизировать телефон по всем параметрам.
- Вознаграждения. Приложение содержит большое количество эксклюзивных событий, в которых можно принимать участие. И за это пользователи будут получать скидки и другие бонусы.
- Актуальное состояние устройства. На форумах пишут не только о проблемах, но и о новинках среди ПО для продуктов Samsung. Также здесь собраны советы об эффективном использовании и о последних инновациях.
- Общение с другими владельцами Самсунг. Богатый и грамотно созданный опыт позволяет каждому делиться советами, обзорами и, конечно же, великолепными решениями в рамках сообщества.
И это далеко не все возможности, которые откроются перед каждым, кто пройдет простую регистрацию в Samsung Members.
Особенности интерфейса
На стартовом окне есть несколько важных кнопок:
- More (дополнительные функции).
- Search (поиск).
- Feedback (оставить отзыв).
- Community (перейти в сообщество).
- Support (техническая поддержка).
- FAQ (самые частые вопросы и ответы на них).
- Ask (задать свой вопрос).
- Error Report (рассказать об ошибке).
В разделе диагностики есть такие кнопки:
- Тест железа.
- Очистка памяти (у телефона или оперативной).
- Оптимизация.
- Удаление программ.
А это говорит о том, что программой можно пользоваться не только для вопросов и ответов о телефонах, но и для оптимизации работы своего гаджета.
Заключение
Если у вас остались вопросы, не забудьте отписаться ниже в комментарии, спасибо за внимание.
