С недавнего времени у пользователей социальной сети Instagram появилась одна серьезная проблема – это ошибка при заявлении прав на свой аккаунт. То есть это ошибка, при которой человек просто не может попасть в собственный же профиль в Инстаграм. И появилась эта ошибка после одного из обновлений. Почему они появляется и как ее решить?
Из-за чего появляется ошибка
Обычно пользователь не в состоянии зайти в собственный профиль из-за сбоев в приложении. Однако пользователи отмечают и иные виды ошибок:
- Поломки в сервисе, появившиеся со стороны создателей и технической поддержки.
- Отсутствие на телефоне свободного места.
- Некорректное заполнение полей авторизации.
- Отсутствие важных обновлений приложения.
- Блокировка записи.
- Отсутствие Интернет-соединения.
- Смартфон технически не способен запустить и правильно отображать приложение.
Все эти основания достаточно просто устранить, причем не так важно, какой телефон у человека на руках.
Ошибка с сетью
Здесь поможет обновление программы, ее переустановка или обнуление той версии и того обновления, после которого и начались проблемы. Для того, чтобы узнать версию, нужно отправиться в магазин обновлений. Если после скачивания очередного обновления для Instagram появилась ошибка, это может говорить о том, что версия ПО и модель телефона несовместимы друг с другом. Тогда нужно сделать откат на одну версию.
Что делать пользователям Андроид при ошибке
При появлении проблемы на любом телефоне под командованием ОС Андроид необходимо действовать тем способом, который основан на вхождении пользователя в свой профиль. Для решения проблемы нужно выполнить следующие действия:
- Зайти в социальную сеть.
- Войти в свой профиль при помощи авторизации.
Авторизация - Вписать никнейм в соответствующее текстовое поле.
- Получить после активации синей кнопки письмо с рабочей ссылкой авторизации.
- Предоставить свое согласие на запуск Instagram.
Такой вход, симулирующий первый запуск приложения, может решить проблемы со входом в профиль. Также, если это не помогло, можно сбросить настройки своего гаджета до состояния заводских. Конечно, в таком случае все данные и аккаунты будут удалены с телефона, поэтому такой метод стоит использовать лишь в крайнем случае.
Читайте также: невозможно опубликовать фото в Инстаграм — что делать
Несколько рекомендаций
Вот несколько рекомендаций, позволяющих обойти проблему со стандартным входом в социальную сеть:
- Вход в приложение через социальную сеть Facebook, если в ней есть профиль. Обычно оба профиля друг с другом связаны.
- Вход в профиль через компьютер.
- Переустановка приложения.
- Авторизация и настройки профиля, в которых есть пункт «временная блокировка». Этот пункт необходимо выключить.
- Периодические попытки зайти в социальную сеть – вполне может быть, проблема на стороне разработчика.
Стоит учесть, что проблемы, при которых пользователь соц.сети Instagram не способен авторизоваться в своем профиле, могут быть совершенно разными, как и причины появления этих проблем. Однако проблему в большинстве случаев можно без каких-либо проблем устранить, если строго следовать советам и рекомендация, перечисленным выше.
В заключение
Социальная сеть фотографий Instagram довольно часто радует своих пользователей интересными и оригинальными новшествами. Но их получение и распоряжение ими может стать серьезной проблемой для некоторых пользователей из-за появления большого количества ошибок и сбоев. Тем не менее, если использовать перечисленные выше способы, то можно избавиться от проблемы и не менее тяжелых последствий для пользовательского аккаунта.
