Пользователи, совершая покупки в различных интернет-магазинах (например, Joom или AliExpress), отмечают, что отправленная посылка была отправлена продавцом, но остановилась в одном из сортировочных центров. К примеру, она может оказаться в сортировочном центре в Москве с индексом 102150. О чем это говорит и что делать в том случае, если она там остается слишком долго?
Что такое СЦ 102150
Сортировочный центр с индексом 102150 – это прижелезнодорожный почтамт «Москва-павелецкий вокзал пждп». Это почтамт находится на территории Павелецкого вокзала, где работает множество сотрудников и, помимо самого почтамта и железнодорожного вокзала, находится множество других организаций. Поэтому нет ничего удивительного в том, что некоторые посылки могут там застрять или просто потеряться. Как быть в таких ситуациях?
Куда посылка отправляется после СЦ 102150
После того, как посылка оказывается в сортировочном центре Павелецкого вокзала, она будет направлена по адресатам, подчиненным или находящимся возле этого центра. Адресов может быть великое множество, но все они ограничиваются не отдельными домами, а именно почтовыми отделениями. К таковым относятся следующие:
- Павелецкий ПЖДП-1 и ПЖДП ЦЕХ-1, 3.
- Павелецкий УОПП.
- Москва-Калининград ПВ.
- Москва-Краснодар ПВ.
- Москва-Минеральные воды.
- Москва-Махачкала.
И иные города. Другими словами, после глав почтамта 102150 посылка может быть отправлена по некоторым адресам Москвы или в другие города для последующего перенаправления вплоть до адресата.
Почему посылка пропадает на СЦ Павелецкий вокзал
В чем причина того, что посылка остается в сортировочном центре Павелецкого вокзала? Всего можно выделить несколько основных причин:
- Отправитель, сделавший и оплативший заказ в интернет-магазине, указал неправильный адрес. Если это так, то посылка может быть остановлена в любом из сортировочных центров для дополнительной идентификации.
- Посылка так или иначе нарушает права на интеллектуальную собственность. К примеру, если предмет или устройство, которое приобрел человек в Китае, оказался запрещен российскими правообладателями. Сюда же входят также противозаконные предметы и иные заказы, нарушающие чьи-либо права в РФ.
- Посылка содержит вещи, запрещенные уже не правами, а действующим в стране законодательством. Это могут быть наркотические вещества, табачная или алкогольная продукция, а также оружие, радиоактивные предметы, биологические препараты и что-либо подобное.
- Работники сортировочного центра не справляются с большим количеством заказов, поэтому посылка может задержаться, находясь в очереди. Следует учесть, что этот момент касается больше всего тех посылок, которые заказываются в «горячие сезоны». Это может быть новый год, день Святого Валентина и иные интернациональные праздники.
- Ошибки сотрудников СЦ. Никто не отменял человеческий фактор, при котором посылка отправляется по неправильному адресу и тоже не доходит до своего адресата.
- Посылку украли. Это тоже возможно, хотя случаи воровства среди сотрудников почты распространены по сравнению с прошлыми годами. Обычно после розыска посылки ей будет назначен статус потерянной.
Это основные причины того, почему посылка пропадает на пути между магазином и заказчиком.
Читайте также: Сортировочный центр Давыдково
Что делать, если посылка потерялась в СЦ 102150
В том случае, если посылка оказалась в СЦ-102150 и находится там несколько дней, не стоит напрасно переживать и писать во все инстанции. Дело в том, что по политике и инструкции Почты РФ заказ может находиться в прижелезнодорожном почтамте в течение 5 рабочих дней. Это, как и было сказано выше, может объясняться разными причинами – от повышенной нагрузки на сотрудников почты до необходимости проведения нескольких дополнительных разбирательств.
А вот если посылка находится в одном месте несколько недель, следует выполнить следующие действия:
- Подать заявление-требование на розыск заказанного товара в центрах международного отправления или отправления почты на территории России. Сделать это можно как в одном из ближайших отделений почты РФ, так и на официальном сайте — https://www.pochta.ru/claim. При личном обращении следует взять с собой чек отправления и документ удостоверения личности (паспорт).
- Написать жалобу в государственную службу «Роскомнадзор». Сделать это можно по ссылке https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/. В поле с тематикой следует выбрать пункт оказания услуг связи, там перейти на услуги почтовой связи и нажать на причину длительного прохождения отправлений по почту.
- И последнее действие – это подача жалобы в прокуратуру. Следует учесть, что такая мера не всегда эффективна, поэтому рекомендуется останавливаться на первых двух способах.
Эти действия помогут выяснить, где посылка находится и по какой причине она не отправляется дальше.
Где моя посылка 12305629059725?
Я буду жаловатся во все инстанции!!!Она застряла в это ЕБАНОМ МОСКОВСКОМ ПАВЕЛЕЦКОМВОКЗАЛЕ ЦЕХ-3. Он хоть работает хоть??? А то я смотрю там рабочих дней нету только выходные дни только там.
UBI000135919RU МОЯ ТОЖЕ
ПОЧЕМУ У ВАС ПОСЫЛКА ЗАСТРЯЛА?
Здравствуйте моя посылка тоже застряла, что делать
Моя посылка 12505732013311 то же пропала- в этом бермудском треугольнике
Москвы. Что там происходит???? БЕСПРЕДЕЛ !!!!
Наша посылка 61353048129587 тоже застряла.. с 18 декабря лежит в этом сортировочном центре и почему так долго?сколько можно уже ждать!!!
Посылка LC119534764CN покинула центр 4июня и исчезла. Кому вы ее отдали?
Посылка 80081050140959 с 26. 07. 20 г . отправлена из 102150 куда где ее искать
Посылка прибыла в этот центр, и через сутки прибыла ближе к адресату.. ничего не могу сказать плохого..очень переживала, начитавшись отзывов..пока все идёт более менее..Спасибо за быструю работу..
Моя посылка тоже застряла на Повелецком. Найдите 80084855833354 пожалуйста. Сортировочный центр 102150.
Почему застряла по сылка с Крыма? 2960052064552, халатное отношение, с Германии быстрей пришла, неделю уже лежит!
где наша посылка??? С 12.12.2020г.Посылка находится на павелецком,с Нижнего Новгорода,как ушла,и стала,10 дней там находится.Что случилось,люди….
То же самое! С 14.12.20 на этом Павелецком висит посылка и никому нет дела!!!
Вам пришла ваша посылка? Просто наша тоже застряла,лежит уже больше недели
Прошу оказать содействие в поиске посылки, отправленной из Воркуты в Белгородскую область 16.12.2022г номер кода 80111779407160 Посылка потерялась в Москва Павелецкий с 12.01.2023г
Моя посылка RL037444855RU поступила в этот сортировочный центр 19.12.2020 и до сих пор находится там!!!! Никакого движения!!!! Отправьте посылку! Понятно, что новый год итд, но судя по комментариям только в этом отделении постоянные проблемы с отправкой!!!!!
Где моя посылка!? 80110355398083
С 14 декабря висит на Павелецком и никаких движений!!!!
7 дней моя посылка уже в этом сортировочном центре. Сколько с..ка можно ждать?!
Найдите посылку 29600052064552,уже 10дней лежит, причина такой задержки?
Две посылки из Швеции прибыли в данный сортировочный центр 14.12.2020. И с тех пор без движения. На горячей линии уверяют, что обе посылки в моем отделении. На самом деле их там нет. Когда вы отправите мои посылки? почти две недели у вас мои новогодние подарки. Примите какие-то меры, что ли!
добрый вечер! вам посылка так и не пришла? моя тоже застряла, очень переживаю, это был подарок
Я буду жаловаться во все инстанции если мое письмо не дойдет до меня.
Посылка 80110955012297 находится у вас с 20 декабря.
Почему так долго не отправляется адресату?
Найдите нашу посылку 61353048129587. Почему так долго лежит в вашем сортировочном центре? Уже 10 дней лежит у вас!!!!
Кто наведёт порядок на этом сортировочном центре? Скоро праздник, а дети не могут получить подарки, хотя посылки отправили заранее. Полстраны они пересекли за 3 дня, а у вас лежат 6 дней! И не надо ссылаться на загруженность, мы все работаем и отвечаем за свою работу!!!!! Спросите у медиков, и в праздники будут работать в отличие от вас!
Согласна с вами, у меня тоже посылка с 18 декабря в сортировочное центре. Первый раз сталкиваюсь с таким безобразием. Раньше всегда была довольна почтой России , и тоже не особо верю что раньше было меньше посылок. В моей подарки для детей и внуков. Надеюсь на лучшее.
Я смотрю не я одна такая, кому задержали посылку. И уже у меня шансов нет что я его получу до Нового года. Подвели так подвели. Посылка RL037360656RU лежит в центре уже 11 дней. Всегда заказывала через Боксбери, сказали почтой России быстрее. Урок на будущее мне!!!
Из двух посылок из Щвеции, застрявших у вас с 14 декабря, одна поехала. Вторая так и лежит у вас без движения уже две недели! Пожалуйста, сделайте что-нибудь!
80514155856567 с 22.12 якобы находится в вашем СЦ, но извините, потерять посылку весом в 9 кг — не верю!!!! Знаю случаи кражи посылок на вашем СЦ, поэтому уже написала в Роскомнадзор и прокуратуру!!!! С..ка, посылка на 16 000, я ведь и приеду за эти деньги «искать» вместе будем!!!!!
Да, что же делать то дальше? Почему такая задержка???
LQ271445025CN тоже зависла посылка с 21.12.2020, я такой не один как оказалось. Что делать дальше. Хоть бы какое нибудь оповещение сделали, мол так и так задержка посылки. А то сидишь и ждешь с моря погоды.
Кто знает как позвонить в 102150?
С 23.12. пропали посылки 11кг и 12 кг., направляющиеся в Нижний Новгород. Можем приехать забрать сами из Москвы.
Ужасное отделение. Отправление CB172288655DE с 22.12 не двигается, как можно не видеть посылку в 20 кг???
Трек: 61408153001225. Посылка с 18.12 лежит у вас! Целых 10 дней!!! Что за бардак!? Уже неделя прошла с ориентировочной даты доставки посылки к получателю. Безумно подставляет ваш СЦ.
О, та же фигня, тоже с 18.12 RR310743690BY нет движения(( причем до декабря все шло отлично.
Эти комменты хоть читают
У меня две посылки застряли в Москве 102150 с 17 декабря CP063044802UA и с 24 декабря CP063142376UA. Отправьте, наконец, по адресату эти посылки
МОЯ ПОСЫЛКА ИЗ КАЛИНИНГРАДА ТОЖЕ ЗАСТРЯЛА. НОВОГОДНИЙ ПОДАРОК ОТ ПОЧТА РОССИИ((
И моя из Калининграда тоже,лежит там с 23.12.20
Заказное письмо для меня из Ярославля зависло в вашем отделении с 20 декабря. Трек — 15000052276349. Это оно уже потерялось или еще можно надеяться?
Отправили 2 посылки из Архангельска в Нижний Новгород с разницей в один день. Одна дошла неделю назад,другая посылка лежит у вас с 23.12. Дети без подарка на НГ(((
Две посылки по 16 кг,ну ужас с 18 числа лежат ,не верю что прямо две потерялись!!!! Откопайте их наконец и отправьте !!! 80110655619734,80110655612988
Моя посылка с 30 декабря застряла на Повелецком вокзале. Сегодня уже 5 января. Скажите у вас выходные тоже до 10 января?
Посылка из Калининграда РПО № 23602953039062,вес 750 гр. с 23.12.20 находится у вас,далее сведений нет. Где посылка
Моя посылка застряла уже с 19 декабря 80110855452179.
Посылка из Кирова застряла с 18 декабря на повелецком вокзале, сроки доставки прошли, номер трека отправления 80086955175358, пишу жалобу, ждала до последнего…
У меня застряла посылка CP713008165UA на 102150 Павелецком вокзале с 13 декабря 2020 года без движения .Что же это твориться то? Буду писать жалобу.
Здравствуйте, где моя посылка она уже с 19 декабря застряла 80110855452179?
Вы собираетесь работать?посылки у вас висят уже больше недели…
Где моя посылка 36830052016866??????? С 31 декабря застряла в сортировочном центре 102150 Павелецкого вокзала! Примите наконец-то меры!
Ну , не знаю .Вот прибыла моя посылка сюда из Екатеринбурга 27.01.21 в 23.07 и покинула на следующий день в 22.12 и утром 29.01.21 была уже в Орле . Помоталась по России 2 месяца как ушла из Китая !! Завтра пойду встречать .
Добрый день. Хотелось бы узнать, где моя посылка с трек№ 80088765632809? с 10:17 21.11.2021г застряла на вашем сортировочном пункте. До этого момента посылки никогда «отдыхали» столько времени у вас. Или потеряли ее?
Где моя посылка?????
80110966518757
Уже больше недели она находится в сорт. центре. Какого хрена вы её там держите???
Я буду писать жалобу в «Роскомнадзор»!
Здравствуйте, почему зависла посылка у вас?
Почему зависла посылка. Нет не каких действий
Посылка находится уже 50 дней в чем проблема пожалуйста объясните
ER127296721RU
Посмотрите’ пожалуйста, мою посылку и отправьте ее дальше в путь. Спасибо большое.
Где письмо 65603877002275???
Где мое письмо 65603877002275? Почему письмо у вас зависло 7 октября?
65401354018845 посылка с лекарством написали вышла с Москвы 24 октября,но где теперь-не отвечают,дохни народ,авось меньше будет надобности и потребности,СПАСИБО,,,
ED245673360RU с11.10.22 находится в сортировочном , отправьте пожалуйста обратно,сколько можно ее держать!
Уважаемые девушки и мальчики, два месяца как посылку отправили из Греции через Чехию, месяц болтается по Москве, неделю назад написали, что покинуло отделение 102150, а куда отправили нет данных. CX046679434CZ , жду очень важный документ, другого способа отправить его в связи с международной обстановкой просто не существует на данный момент. Буду очень благодарна за помощь.
24.10.22 покинуло сортировочный центр, дальше ничего не известно, заявление написано, могу ли я найти эту посылку!
LD136142326CN моя посылка очень долго зависала в Новосибирске надеюсь в Москве всё будет иначе заранее огромное спасибо.
Это просто полный кошмар потерялась посылка ED2454040915RU я вас очень прошу найти ,наведите порядок пожалуйста я мать отправила посылку сыну в армии вы все матери поймите меня найдите и отправьте пожалуйста.
Хочу узнать, куда отправили мою посылку 80514478845293, предназначенную для Крыма, которая покинула сортировочный цех 10 ноября 2022 года? До Крыма на поезде ехать 40 часов, НО, уже прошло 15 дней, а о посылке ничего не известно, она не отслеживается. ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?
12.11.2022г. Посылка поступила в центр 102150, Павелецкий вокзал ПЖДП. На этом отслеживание прекратилось. Посылка Орск-Севастополь, 46241971265292. Подарки внукам и правнучке к Д.р. помогите найти. Все сроки прошли
Помогите найти бандероль. 80081178075454 Далее Повелецкого вокзала не ушла. На одном сайте покинула Москву. На другом там ещё. С 15-ноября там. А уже 2 декабря.
Посылка лежит с 18.11.2022г на отделении 102150 без движения рпо 68286166004395.что это такое 1 класс она идёт по индексу 297512.это вообще нормально.дурдом.
Пропала посылка 80511678598325 вернее после 28.11.22 нет никакого движения с Павлецкого, это полный «П»
Утеряна посылка с № 42013273025423 из Казани отправлена 15.11.22г. С 17.11.22г.находится на Павелецком вокзале в сортировочной по данным почты России по треку. Дальше тишина уже18 дней. В посылке зимние куртки для студента. Просто ужас какой на этом вокзале творится. Помогите или разместите в поиске где нпзодится посылка.
Подскажите где посылка трек номер 18465177000984
Посылку ищу 80088378091253
Жесть, рядом находится много других организаций — поэтому посылка может пропасть. Молодец сортировочный центр, это что я теперь должна содержать этот центр. Посылка пропала — из статьи популярно написано — человеческий фактор. Работники сортировки ничего не перепутали? А начальник почты России не хочет дать свои координаты. С ним ведь невозможно пообщаться. Только горячая линия. Гнать всю эту рать, закрывайте почту России, мы будем жить в средневековье.
Моя посылка 80110677216539 уже неделю торчит в 102150 Когда ее отправят адресату?
Жесть, сортировку покинула посылка уже 2 недели, и след простыл, до этого неделю пролежала на сортировке, уже месяц как посылку отправила. Что происходит, что за саботаж Крыма??? Кто-нибудь может ответить???
с 8 декабря лежит посылка у вас на 102150,вы что там не работаете,что за хрень,почему она уже больше недели у вас?
дак вы получили свою посылку?
Моя посылка у вас лежит с 10 числа.Что у вас там за херня происходит?
RV196346352HK
Посылка 80111178794441 должна была быть доставлена 20 декабря . Она все еще в Москве на сортировке. Когда отправка
Отправили из Ярославля очень ценное письмо, повторяю очень ценное!!!!! До Ростова на Дону уверили, что дойдет за три дня,естественно были соблюдены все условия с оплатой, уже 12й день письмо застряло в сортировке Москва.Письмо очень ценное, решается судьба человека!!! Бараны вы безответственные, на этом не остановлюсь и напишу куда надо!!! Ответят все по закону!!!
Застряла посылка, когда отправление? ER454218276RU
80515279998119 ПОЧЕМУ ЗАСТРЯЛА ПОСЫЛКА,ОПАЗДЫВАЕТ К НОВОМУ ГОДУ ВНУКАМ,ОТПРАВЬТЕ ,ПОЖАЛУЙСТА ПОБЫСТРЕЕ.
Посылка CP071036365TR лежит в вашем сортировочном центре уже неделю, примите меру, посылка большая, отправьте уже по адресу доставки
Здравствуйте, Картина! Вы можете узнать информацию по телефону горячей линии: 8-800-2005-888
80110878160402 посылка у Вас застряла 16 декабря 2022г.Убедительная просьба ускорьте отправление.
Очень долго посылка находится и не отправляется до адресата на сортировочной Москва -Плесецк, посылка в в/ часть, номер трека 18854175027220, хочется знать причину
Пожалуйста, немедленно отправьте посылку , находится на сортировочной
Москва — Павелецкий уже 5 дней, посылка в в/ часть номер посылки 18854175027220 в Тамбов, вы, что издеваетесь
80110878160402 посылка застряла с 16 декабря 2022г.Убедительная просьба поторопитесь с отправкой.
CS008195285CZ почему посылка так долго из одного цеха в другой кочует на Павелецком вокзале?
Что за беспредел творится у вас на СЦ??? Посылка 1 класса трек 80110379148671, из Сибири до вас добралась за 7 дней и пропала в вашей ЧЁРНОЙ ДЫРЕ!!! Прошу разобраться и отправить далее адресату!
Где посылка?Это просто издевательство, все жалуются но не кто на это не обращает внимания. Пришла 16 11 22 в Москву сегодня славо богу 5 01 23 и она ещё в Москве. Там что дибилы работают?
Очень ждала посылку к новому году, но с 22 декабря 22 г посылка стоит в цеху. Очень прошу найдите ее и отправьте по назначению. Трек 80088479568777
Моя посылка застряла ,не отправляется дальше
Помогите найти посылки EE077664219RU
Посылка прибыла 9 числа утром и все…
Здравствуйте, с 31 декабря 2022 года с 19:49 у вас находится посылка LD180465309C , сегодня уже 10 января. По какой причине вы не отправляете мою посылку ?
Тоже очень жду свою посылку из Германии, и пока конечно лежит 1 день на этом СЦ , но учитывая все отзывы она никому быстро не доходит если попадает сюда.Даже таможню все быстрее прошло…
Интересно сотрудники читаю вообще эти отзывы, почему такой беспредел …
80510680105705 9 января 2023 отправлена из Москвы в Петрозаводск. Прибыв 12.01.23 на сортировочный центр Петрозаводска через 10 дней оказалась в Красноярске 23.01.23 с Красноярска убыла в Москву. В данный момент находится в сортировке 102150 куда она отправится на этот раз не знаю. «ПОЧЕТ И УВАЖЕНИЕ» ПОЧТА РОССИИ
Добрый день, посылка Емс зависла в 102150, ЕЕ043108251RU, сделайте что нибудь, зачем платить деньги в 3 раза больше, чем за обычную посылку, чтобы она тухла!!!!!!!
Мои две посылки застряли там с 28.01 , боюсь дальше даже не пойдут, так как мелкие
Не знаю у кого как. У меня лично всё очень очень быстро. С Китая пришла 16.02. В этот же день выпущенна таможней. В этот же день попала в сартиновоцный центр 102150. И в этот же день вечером покинула сортировку. Сегодня 17.02 и она уже на сартировке в Волгограде. Завтра получать пойду. А вообще я сам удевлен что с Китая до меня В Волгоград дошла всего за 10 дней.
Трек-номер 80095787442699
Что такое??? Сколько можно ждать??? Хотя бы ответ дайте какой-нибудь
Куда пропало письмо RO196856903RU
Что за дела
Посылка 1 класс № 80090988591023, с 13/09 без движения, когда уже будет отправлена?
Татьяна вам отправили посылку?
Я уже волнуюсь за свою.С 13.09.23 она без движения.😔
Оксана, вчера наконец-то получила
Вы что нибудь ответите по письму RO196856903RU. Буду писать на Вас в прокуратуру
Посылка 80111288760787 лежит с 16 сентября 2023 года. Большая просьба найти и отправить по назначению
Максим,вы получили свою посылку.Моя с 13.09.23 находится у них без движения.😔
Посылка 67790186004224 тоже исчезла на Павелецком вокзале не отслеживается с 14 сентября. Посылка с Якутии идет 27 день Что это за доставка ? Мы платим вам деньги ,а где же работа? Чем угодно буду пользоваться ,но только не почтой России.И другим не посоветую.
Михаил, вам прислали вашу посылку?
Моя с 13.09.23 у них без движения.
Посылка застряла в сортировочном центре в Москве . ER494004000RU Специально заказала EMS чтобы быстро доставили . Для чего такие деньги берете, если не выполняете свои обязанности в срок ? Прошу разобраться в этом и отправить мне мою посылку.
Посылка из Ярославля находится в отделении уже с 4.10.2023г. Абсолютно без движения. Ещё месяц назад посылки доходили за 4-5 дней, а сейчас больше недели лежит в отделении 102150. Хотелось бы узнать есть там работники или нет?
И моя посыла уже 10 дней без движения LK152393209CN
Моя посылка где то звстряла
Моя посылка застряла с 4 октября, все сроки доставки прошли. Телефон только автоответчик.
Где посылка? CM506243809DE. С 14.10 находится у вас.
Моя посылка находиться в сортировочном центре уже с 3 октября, трек 80080289042263 и движения нет
Где посылка трек 1481961753 ? С 08.10.2023 у вас, не двигается
Посылка трек-код № 66404989003490 с 21 ноября находится Москва-Павелецкий Вокзал ПЖДП Цех-3. почему она там находится уже 8-м суток. Такого никогда не было.
Из Иркутска до Москвы дошла за 5-ть суток, а на ПЖДП уже находится 8-е сутки. ну как так можно. Что, там происходит. Отправьте посылку по назначению!!!!!!
Посылка трек 80088590035707 с 22.11.23 находится на сортировке Москва Павелецкий вокзал без движения в чем проблема? Как повлиять на ситуацию?
Моя посылка EF213208870RU застряла на сортировке Москва Повелецкая . Найдите пожалуйста ее
Найдите пжл мою посылку 80512091283751, сотворите новогоднее чудо, она у вас с 22.12.23(((