Код ошибки ECP 4098 Nod32 — как исправить

Иногда во время обновления или активации антивирусной программы ESET NOD32 у пользователя на мониторе может возникнуть сообщение об проблеме «Код ошибки ECP 4098», говорящей о том, что процедура прошла неудачно. Однако это не значит, что используемые при работе ключи были нерабочими или уже потеряли свою актуальность.

ECP 4098 Nod32
Код ошибки ECP 4098 Nod32

Часто ли появляется ошибка и что она значит

Следует учесть, что подобные ошибки встречаются достаточно часто, а ее кодировка будет показана в правом нижнем углу. При этом код ECP 4098 может встречаться практически в любой версии программного антивирусного обеспечения. Это может быть версия Antivirus, Internet Security, а также версия Smart Security или какая-либо другая.

И, пускай разработчики программы позволяют бесплатно продлевать полное функционирование своего антивирусного продукта, ошибка все равно будет преследовать пользователя.

Как исправить ошибку ECP 4098

Если NOD32 по какой-то причине не активируется, а программа выдает ошибку с кодировкой ECP 4098, необходимо убедиться в том, что устройство подключено к интернету, а пользователю доступен интернет-ресурс компании (eset.com). Если все работает нормально, рекомендуется несколько раз повторить процесс активации и обновления через разные промежутки времени.

Также, помимо проверки интернет-соединения и доступности основного сайта компании, для успешной активации можно выполнить следующие действия:

  1. Прописать какой-нибудь иной адрес серверов DNS (сделать это в свойствах адаптера).
  2. В том случае, если программа с ошибкой активации установлена не на ПК, а на ноутбук, можно попробовать еще раз ее активировать, но сделать это с другим подключением к интернету.
  3. При применении прокси-сервера перепроверить правильность их параметров.
  4. Также важно убедиться в том, что операционная система обновлена до необходимой версии, а ее обновления были поставлены правильно. Если же это не так, следует произвести обновление, перезагрузить устройство, а после этого попробовать активировать программу еще раз.

Это те действия, которые отмечают разработчики защитного программного обеспечения ESET NOD32. Однако существует и несколько советов, опубликованных пользователями.

Другая версия

Многие пользователи, особенно с учетом объяснения разработчиков, уверены в том, что проблема ECP-4098 связана с нерабочими ключами, однако это далеко не всегда так. В некоторых случаях ошибка может возникать из-за технических проблем со стороны активационного сервера на стороне ESET NOD32. Речь идет о сбоях в системе или о проведении регламентных работ.

В таком случае единственным верным решением будет повторение активации, но через некоторое время. Лучше всего подождать от одного часа до одного дня.

Пользовательские рекомендации

При появлении ошибки стоит:

  1. Скопировать и вставить два значения (имя пользователя и ключ лицензии/пароль) в специальное активационное окно.
  2. В том случае, если речь идет о пробной лицензии, имя пользователя будет начинаться со слова TRIAL, а если лицензия приобретенная, началом будет EAV. При этом сам пароль (цифры после первых букв) должен содержать 10 символов.
  3. Также важно убедиться в том, что лицензия соответствует установленной на устройстве версии ESET. К примеру, ключ от версии Antivirus будет совместим с версией Smart Security.
  4. Также следует проверить актуальность версии антивирусного ПО.
  5. Не стоит использовать пиратские пароли и активационные ключи. Все равно они будут заблокированы.

Эти рекомендации помогут избежать простых проблем при появлении ошибки ECP-4098.

Заключение

Как вы заметили проблема решается очень быстро и легко. Если у вас остались вопросы? Напишите нам об этом ниже в форме комментарии.

Оценка статьи
Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...