Ошибка 26 в Триколор: Для просмотра необходима авторизация — как исправить

Современные технологии дают каждому пользователю возможность получать бесперебойные сигналы, и к таким технологиям, которые этот сигнал обеспечивают для развлечения – это телевидение, в том числе и Триколор. К сожалению, иногда даже в наложенных системах возникают ошибки.

Одна из них – это ошибка 26 в Триколор, сопровождающаяся сообщением о том, что для просмотра нужна авторизация. Как исправить эту ошибку и в каких случаях она появляется?

Ошибка 26 в Триколор: Для просмотра необходима авторизация

Что означает ошибка 26

Наличие таковой проблемы может говорить нам о том, что произошел сбой, который имеет под собой ещё несколько дополнительных проблем. Когда происходит этот сбой можно заметить на экране уведомление. В нем будет говориться о невозможности просмотра без дальнейшей авторизации. Но даже, если вы её осуществите, пользоваться можно будет только информационными каналами.

К великому сожалению, верного способа разрешить подобную проблему просто-напросто не существует, ведь на это влияет большое количество причин, описанных ниже.

Почему появляются сбои при авторизации

К самым распространенным на сегодняшний день причинам появления ошибки 26 можно отнести следующие причины:

  1. Завершение сроков действия подписки, просрочки платежей, а также истечение сроков обещанного платежа. Или, если говорить другими словами, причиной ошибки могут быть любые из перечисленных проблем, связанных с финансовой стороной и с привязанным пользовательским профилем.
  2. Окончить срок пользовательского ключа с активацией или же просрочить этот ключ. Но это не говорит о том, что пользователь больше уже не имеет возможности пользоваться Триколором. Дело в том,  что ключ имеет свойство устаревать, вне зависимости от срока его действия или времени действия услуг заказанных пользователем.
  3. Сбой в настройках приемника. В некоторых случаях во время присоеденения к иной сети, а также при переустановке связи с активным Wi-Fi соединением на проводное соединение или наоборот. То есть проблема может быть связана с тем, что пользователь перешел с проводного на беспроводное соединение или наоборот.
  4. Остановить подписку. В данном случае речь идет о кратковременной заморозке пользовательского аккаунта по каким-либо определенным причинам, включая также те причины, которые имеют связь с геолокацией аккаунта.

Как видно, такие нюансы, могут иметь связь друг с другом, однако решение таких проблем требует самых разнообразных и разноплановых действий. Но, если пользователь не уверен в том, по какой причине произошла ошибка и как правильно с ней разобраться, рекомендуется выполнять общие действия согласно общей инструкции.

Как исправить ошибку 26

  1. Сперва начнем проверку финансовой составляющей. Проверить свое финансовое положение в Триколор можно с помощью с помощью нескольких операций: 1. Открыть www.tricolor.tv.
  2. Найти там окно с названием «проверка подписок».
  3. Ввести номерок своей пользовательской СМАРТ-карты и подтвердить действие.
    Проверка подписки

Эти манипуляции позволяют проверить финансовое положение пользователя и удостовериться в том, что денег на счету достаточно.

При проверке подписки возможна небольшая пауза в загрузке, по окончанию которой на мониторе появятся данные по аккаунту. В случае просрочки по платежам необходимо перейти к отделению связи или проверить финансы онлайн.

Проверка подписки

Что же касается срока действия ключа актиации, то здесь необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть ЛК на интернет-ресурсе Триколор.
  2. Войти в ЛК, воспользовавшись при этом данными идентификации и паролем.
  3. Найти огромную кнопку с наименованием «Повторить команды активации».

После всех этих действий система Триколор без вашей участи активирует пользовательский аккаунт снова и проведет все нужные настройки.

К слову о настройке – не всегда она правильная, особенно после непредвиденных сбоев.Тогда пользователю нужно зайти в раздел «настроек» и найти там кнопку «Сброс до заводских». И на этом все – останется лишь только обновить список всех имеющихся каналов Триколор.

Сброс настроек приемника и обновление списка каналов

Еще один случай – это «Приостановление действия подписки». Связано приостановление подписки с тем, в вашем регионе или стране могут присутствовать санкции, и программа не сможет работать. Однако чаще всего такой вариант ошибки 26 сводится к тому, что пользователю необходимо подтвердить данные своего аккаунта.

Сброс настроек триколор

Во всех же остальных случаях при появлении ошибки (если все произведенные действия не принести никаких положительных результатов), рекомендуется обратиться за помощью к технической поддержки Триколоа по тому номеру, который распространяется на территории региона пользователя.

Техническая поддержка

Оценка статьи
Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...