Агрегаторы предложений МФО находят новые способы списания денег с клиентов. С начала января 2023 года пользователи начали массово искать, способы как можно отписаться от платных услуг сервиса Мир Займов, почему вообще списываются деньги и куда писать чтобы это прекратилось.
О сервисе
Mirzaimov.io – агрегатор предложений от МФО. Шаблонный проект, на котором публикуются партнерские ссылки на продукты микрофинансовых организаций. Пользователь заходит, вводит данные о себе и ему предлагают компанию, которая может выдать микрокредит.
Услуга платная – 332 рубля за 6 дней пользования. Работает по подписочной модели: почти каждую неделю будет списываться определенная сумма, пока человек не отпишется. Оферта выглядит максимально запутано: срок использования – месяц, но действует неограниченное время.
Один из главных минусов таких сервисов – принудительное согласие на передачу личных данных третьим лицам и получение рекламных предложений. Стоит один раз подписаться, и после этого номер телефона появится в общем доступе всех МФО. Каждый день будут приходить SMS с рекламными предложениями займов и звонки от ботов.
Как отключить платную подписку?
Чтобы отключиться от всех навязанных услуг, нужно:
- Перейти на страницу: https://mirzaimov.io/payment/unsubscribe/
- Ввести номер телефона.
- Пройти капчу.
- Отписаться.
Если через сайт ничего не получилось, есть телефон горячей линии: +7 800 333 32 44 и почта support@mirzaimov.io. Можно попробовать позвонить или написать туда, но менеджеры не станут помогать, и просто перенаправят на страницу отписки. Никто не заинтересован в том, чтобы поступления от клиентов прекращались.
Гарантий, что списания прекратятся – никаких. Данные для списаний все еще остаются, поэтому нужно внимательно следить за балансом.
После отключения платной подписки, нужно сразу же позвонить по телефону: +7(800)333-32-44 и отозвать согласие на обработку персональных данных и получение рекламной информации. Номер точно останется в базе, но количество звонков и SMS уменьшится.
Ограничение покупок в банке
Так как никаких гарантий, что списания прекратятся, нет, нужно самостоятельно ограничить все платежи. Есть два варианта: заблокировать карту (перевыпустить) или выставить ограничения. В первом случае все понятно – больше никто не сможет списывать деньги со счета.
Ограничение покупок целесообразнее. Можно выставить ограничения, дополнительное подтверждение и избегать неудобных списаний.
Как это делается:
- Зайти в приложение банка.
- Выбрать карту.
- Перейти в «Платежи».
- Выбрать «Списания».
- Установить лимит трат или подтверждения по СМС.
Рекомендуется выставлять двухфакторную аутентификацию. Платеж нужно будет сначала подтвердить на сайте, а потом через SMS. Это может немного усложнить покупки в интернет-магазинах, но безопасность того стоит.
Некоторые советуют полностью отключить все покупки в интернете, но есть альтернатива – завести себе отдельную карту. На нее нужно будет ежемесячно закидывать определенную сумму, чтобы оплачивать все подписки на сервисы и все. Даже если пользователь когда-нибудь подпишется на мошенников, трата за месяц не превысит запланированных.
Можно ли вернуть деньги?
На сайте mirzaimov есть информация про возврат средств. Там написано следующее: если клиент не пользовался услугами сервиса, он может получить деньги назад. Сложность в формулировке. Возврат возможен только в течение суток после подключения.
Возвраты оформляются через телефон:+7(800)333-32-44 и почту support@mirzaimov.io. Заявление в свободной форме. Если не получилось, придется инициировать возвратный платеж. Как это делается:
- Прийти в отделение своего банка.
- Подойти к любому сотруднику.
- Рассказать ситуацию и попросить помочь с составлением заявления на чарджбэк.
- Под диктовку сотрудника написать его.
- Передать и ждать решения.
