ReallyCash: отписаться от платных услуг и подписок

Кредитные предложения являются востребованными для многих, однако сегодня рынок ими настолько переполнен, что бывает сложно самостоятельно найти подходящее. Поэтому многие пользуются услугами посредников. В статье мы рассмотрим, как можно отписаться от платных услуг сервиса ReallyCash и вернуть денежные средства.

О сервисе ReallyCash

Данный ресурс по своей сути является посредником, то есть он предоставляет информационные услуги для тех, кто желает оформить займ по наиболее выгодным и подходящим условиям. После регистрации пользователь указывает приемлемые для себя условия получения кредита. Далее сервис обрабатывает запрос и направляет заявки в партнёрские организации, которые занимаются выдачей займов. При получении положительных откликов подходящие кредитные предложения отправляются клиенту, и он уже делает окончательный выбор. Стоит отметить, что в Сети есть множество альтернативных кредитных брокеров, и большинство из них тоже не являются бесплатными.

Почему списывают деньги

Когда клиент проходит процесс регистрации, он вводит на сайте свои персональные данные, включая контактный номер и паспортные реквизиты. Более того, при создании учётной записи происходит привязка банковской карты, и вот это уже сулит возникновение определённых проблем.

К сожалению, далеко не все пользователи внимательно читают правила и условия интернет-порталов, на которых регистрируются. Именно вследствие этой ошибки они неосознанно дают свое согласие на регулярные денежные списания с карты. В данном случае стоимость платной подписки составляет 389 рублей за каждые 6 дней.

Как отключить подписку

Если вы по неосторожности оформили платный тариф на сайте кредитного брокера, то не нужно бездействовать. Сразу же, как заметили нежелательные денежные списания, следует озаботиться отключением подписки. Сделать это можно несколькими способами – их мы сейчас и рассмотрим по порядку.

На сайте

Вы оформляли платные услуги через официальный сайт ReallyCash. Соответственно, там же можно и отказаться от их использования. Сделать это просто, достаточно произвести несколько действий:

1. Открыть специальную форму по ссылке https://reallycash.ru/payment/unsubscribe.
2. Указать свой мобильный номер.
3. Ввести код подтверждения.
4. Отписаться.
   

По электронной почте

Многие пользователи деактивируют платную подписку, обращаясь письменно к сотрудникам технической поддержки сервиса. Сделать это можно в режиме онлайн посредством электронной почты. Писать следует по адресу support@reallycash.ru. Важно не только сформулировать свой запрос к операторам, но и предоставить персональные сведения, необходимые для идентификации пользователя, то есть мобильный номер, который вы указали при регистрации, ФИО и реквизиты привязанной к аккаунту банковской карты.

По телефону

У сервиса есть своя горячая линия, по которой можно позвонить в случае возникновения проблем. В том числе, если вы желаете отменить использование платного тарифа. По номеру горячей линии 88003333244 можно дозвониться в будние дни с 8:00 до 20:00 по московскому времени. Как и в предыдущем случае, потребуется сообщить ФИО и телефонный номер.

Ограничение покупок в интернете

В некоторых ситуациях техническая поддержка молчит и никак не реагирует на запросы пользователей, а иногда просто деньги продолжают списываться в период ожидания ответа. Вот почему рекомендуется ограничить на время онлайн-платежи, воспользовавшись вашим банковским приложением онлайн. Сделать это можно одним из способов:

• Полная блокировка карты;
• Включение нулевого лимита;
• Деактивация покупок в интернете;
• Отключение онлайн-покупок без подтверждения СМС-кодом.

Как вернуть деньги

Предположим, что вы не успели оперативно отказаться от платной подписки, поэтому с вашего счета списали весомую сумму. В таком случае можно попробовать оформить запрос на возврат денежных средств. Метод действенный, если вы на самом деле услугами брокера не пользовались и просто дали свое согласие на регулярные платежи по невнимательности. В данной ситуации необходимо написать сотрудникам по адресу электронной почты support@reallycash.ru, указав суть обращения и требуемую информацию об аккаунте. Как правило, ответ поступает в течение пяти рабочих дней.

Заключение

Для того, чтобы отключить подписку на сервис ReallyCash, перейдите на страницу reallycash.ru/payment/unsubscribe, отправьте запрос на почту support@reallycash.ru, либо позвонить по номеру телефона: +7 (800) 333 32 44.